Kỹ năng cần có của một giao dịch viên ngân hàng
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe
Nhiệm vụ của giao dịch viên ngân hàng sẽ được tiếp xúc với khách hàng ngay từ đầu, do đó GDV cần thể hiện chế độ chuyên nghiệp để khách hàng có thể cảm nhận được sự nhiệt tình, chu đáo từ phía Giao dịch viên.
Trong quá trình hướng dẫn, trao đổi về nhiệm vụ của ngân hàng, Giao dịch viên cần ăn nói lưu loát, trôi chảy và biết cách ứng dụng khéo léo xử lý trước mọi vấn đề để tăng tính thuyết phục cũng như tạo ra cho khách hàng những trải nghiệm trải nghiệm tốt nhất bằng sự cởi mở và thân thiện.
Khả năng ngoại ngữ
Không bị yêu cầu quá cao về chứng chỉ ngoại ngữ nhưng đây là một điểm cộng cho những ai biết sử dụng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh.
Ngoại ngữ là cần thiết khi có khách hàng nước ngoài sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Trong lộ trình thăng tiến lên Hội sở và vị trí cao hơn, việc biết nhiều ngoại ngữ là một thế lực lớn.

>>> đọc thêm: Kế toán ngân hàng là gì? Công việc của kế toán ngân hàng là gì?
Kỹ năng vi tính
Giao dịch viên ngân hàng dành phần lớn thời gian làm việc trên máy tính. Chính vì vậy đây là một trong những kỹ năng rất cần thiết. Dưới đây là một số kỹ năng kỹ thuật có thể mà nhiều ngân hàng yêu cầu:
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Kỹ năng nhập dữ liệu.
- Đánh máy nhanh.
- Biết sử dụng trơn tru phần mềm ngân hàng.
Một số yếu tố cần thiết cho một nghiệp vụ giao dịch viên cũng như các cơ sở khác là:
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mẩn.
- Hòa nhã, có khả năng giao tiếp, tiếp thị sản phẩm là lợi thế.
- Thích những công việc ít đi lại.
- Có thái độ yêu cầu thị trường trong công việc, biết cách lắng nghe và kiểm soát cảm xúc tốt.
Ý nghĩa của Profit margin đối với doanh nghiệp
Tìm việc bảo hiểm 17-03-2023, 11:44Profit Margin là một chỉ số tài chính quan trọng và có ý nghĩa lớn trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp. Ý nghĩa của Profit Margin là cho phép nhà đầu tư và chủ điều hành đánh giá được mức độ hiệu quả của doanh nghiệp trong việc kiểm...

Công cụ và cách tính bảo hiểm thất nghiệp mới nhất 2023
Tìm việc bảo hiểm 14-03-2023, 17:23Tính đến thời điểm hiện tại, mức lãnh bảo hiểm thất nghiệp được quy định rõ ràng tại Điều 50, Luật Việc làm năm 2013, cụ thể cách tính bảo hiểm thất nghiệp như sau: Mức hưởng hàng tháng = Mức trung bình tiền lương đóng bảo hiểm thất nghiệp hàng tháng của 06 tháng...

Những kỹ năng một chuyên viên tư vấn tài chính cần có
Tìm việc bảo hiểm 28-02-2023, 14:58Để có thể trở thành một chuyên viên tư vấn tài chính giỏi, bạn cần phải trau dồi cho mình những kỹ năng cơ bản dưới đây. Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng vô cùng quan trọng của một chuyên viên tư vấn tài chính. Một chuyên viên sẽ thường xuyên phải...
Mức lương và cơ hội nghề kế toán tổng hợp
Tìm việc bảo hiểm 27-02-2023, 10:55Cũng giống như những ngành nghề khác, mức lương bạn nhận được nếu ở vị trí kế toán tổng hợp sẽ tùy thuộc vào rất nhiều yếu tố khách quan cũng như yếu tố cá nhân. Cụ thể là tùy năng lực, kinh nghiệm, tính chất, khối lượng công việc và quy mô tài chính...

Mô tả công việc của thực tập sinh kế toán chi tiết nhất
Tìm việc bảo hiểm 23-02-2023, 17:38Thực tập sinh kế toán là người sẽ thực hiện và hỗ trợ các nhân viên chính thức trong các nghiệp vụ kế toán. Thực tập sinh làm việc dưới sự hướng dẫn trực tiếp của nhân viên kế toán, thuộc phòng Kế toán - Tài chính công ty. Mặc dù không nhận trách nhiệm chính,...

Hướng dẫn chi tiết viết CV xin việc ngân hàng chuẩn nhất 2022
Tìm việc bảo hiểm 07-04-2022, 17:22Các vị trí công việc tại ngân hàng chưa bao giờ hết “hot”, luôn được đông đảo các ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển. Chính vì vậy, để bước đầu cạnh tranh được các đối thủ mạnh, không thể thiếu đó là một bản CV xin việc ngân hàng ấn tượng. Nếu bạn vẫn...

Bảo hiểm kinh doanh và cơ chế hoạt động mà bạn nên biết
Tìm việc bảo hiểm 03-04-2022, 10:00Bên cạnh tuyển dụng nhân viên bảo hiểm thì bảo hiểm kinh doanh (BHKD) ra đời nhằm giúp các nhà sản xuất kinh doanh có thể ngăn ngừa các rủi ro ngoài ý muốn. Những vấn đề xoay quanh BHKD Khái niệm về BHKD Bảo hiểm kinh doanh là cách huy động nguồn tài chính...

Bảo hiểm thương mại và những lợi ích mang lại mà khách hàng cần biết
Tìm việc bảo hiểm 15-08-2019, 08:00Trong lĩnh vực bảo hiểm, ngoài bảo hiểm nhân thọ và xã hội thì bảo hiểm thương mại đang là loại hình được nhiều công ty, khách hàng lựa chọn. Bảo hiểm thương mại (BHTM) là gì? Bảo hiểm thương mại là hình thức nhằm mục đích chính là thu lợi nhuận. Các doanh nghiệp...

Nhà tuyển dụng giám định viên bảo hiểm xe cơ giới cần điều gì ở ứng viên?
Tìm việc bảo hiểm 11-07-2019, 11:11Ngày nay rất nhiều doanh nghiệp bảo hiểm đang kinh dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới trên thị trường tỏ ra rất quan tâm tới đến lực lượng và chất lượng Giám định viên bảo hiểm xe cơ giới, bởi những dịch vụ sau bán hàng, cùng uy tín hoạt động của toàn thể...

Bảo hiểm manulife tuyển dụng 2019: Cơ hội việc làm không thể bỏ qua
Tìm việc bảo hiểm 11-07-2019, 10:59Ngành bảo hiểm không phải là ngành mới nhưng vẫn có sức hút lớn với người tìm việc và lĩnh vực hấp dẫn này cũng ẩn chứa nhiều thách thức. Hướng dẫn cách tra cứu bảo hiểm online ở nhà vẫn biết “tất tần tật” mọi thứ Bảo hiểm Prudential: Những thông tin cần biết...